Возможные проблемы
Как это не смешно, но в средстве устранения неполадок возможны ошибки. К счастью, их не так много и их очень легко исправить.
Идёт бесконечный поиск проблем
Если у вас пиратская версия Windows, просто попробуйте разорвать соединение с интернетом. Если нет, проблема в подключении к серверу Microsoft (с целью поиска способов решения, система синхронизирует свою базу данных с облачной).
Скорее всего, в качестве адреса сервера Microsoft были указаны неверные данные.
Такое может случиться, если вы установили старую версию Windows 10 и с тех пор её ни разу не обновляли. Если система не обновилась сама, скорее всего, проблема во внесённом запрете, так что запускать поиск обновлений придётся принудительно через командную строку.
На некоторых версиях Windows 10 эта проблема также может быть связана с лимитным подключением к интернету. Надо просто изменить одну из настроек.
- Откройте окно «Параметры» (Win+I) и нажмите на «Сеть и Интернет».
Откройте окно «Параметры» и нажмите на «Сеть и Интернет»
- В левой части окна выберите тип вашего подключения к интернету (если компьютер подключён через кабель, выберите Ethernet).
Снимите галочку с пункта «Задать как лимитное подключение»
Средство устранения неполадок зависло при запуске
Эта проблема намного хуже, так как она может быть связана трудноустранимой системной ошибкой.
Первым делом, как и в случае с бесконечным поиском проблем, стоит попробовать обновить систему. Сделать это можно уже обычным способом.
Первым делом попробуйте запустить проверку наличия обновлений
Поможет это вряд ли, но попробовать стоило. Искать проблему направлено не получится, так что поможет только полная проверка системы.
Если вам не поможет и это, варианта у вас только два:
- запускать средство устранения неполадок через другую утилиту (оба варианта описаны выше);
- сбрасывать систему до заводских настроек.
Если вы планируете выбрать вариант со сбросом настроек, разумеется мы расскажем вам как сделать.
Видео: сброс системных настроек
К сожалению, встроенное в Windows 10 средство устранения неполадок помогает не всегда, и сбои в его работе также возможны. Но в отличие от предыдущих версий Windows, тут оно и вправду способно исправить многие проблемы с компьютером. А если это средство вдруг откажется работать, наша статья обязательно поможет вам с ним разобраться.
Стабильная работа компьютера или ноутбука накануне вовсе не означает, что следующий запуск обойдется без сюрпризов. Самый неприятный и неожиданный из них — не происходит загрузка ОС. Синий или черный экран с непонятными для пользователя комментариями заставляет задуматься о худшем, а частые перезагрузки пугают. В 10 версии можно использовать автоматическое восстановление системы или решить проблему вручную. Первый способ под силу применить даже неопытным пользователям. Разберемся, что делать, если не запускается Windows 10, почему это происходит и как предотвратить.
Различают программные и аппаратные сбои запуска. Чаще проблемы случаются из-за первого вида ошибок. Причин существует несколько:
- файлы из непроверенных источников. Зараженные вирусом программные продукты приводят к порче системных компонентов ПК;
- была обновлена система. Если процесс прошел некорректно или был прерван пользователем, то после обновления и перезагрузки PC не загрузится;
- неправильно инсталлированы приложения и программы;
- эксперименты с разделами винчестера: сжатие, разбиение, форматирование и т. д. При следующей загрузке появится черный экран с «Bootmgr is compressed».
чистка диска с помощью специальных программных средств. При загрузке появится черный экран с «Bootmgr is missing»;
- выключение ПК выполнено некорректно;
- в автозапуске есть сомнительные приложения. В этом случае при включении устройства запуск системы будет выполняться по стандарту, но на последнем этапе (перед загрузкой рабочего стола) перезагружаться. Процедура может повторяться несколько раз.
Невозможно выполнить поиск в меню «Пуск» Windows 11
В настоящее время существует проблема с новой панелью поиска в меню «Пуск», которая не позволяет что-то написать в неё. Есть и другие способы выполнить поиск в Windows 11, но для тех, кто перенёс эту привычку с предыдущей ОС, менять это неудобно. Microsoft также признала проблему, заявив, что открытие окна «Выполнить» позволит вам снова ввести текст в строку поиска. Вы можете сделать это, нажав Win + R на клавиатуре, и когда она появится, вы можете закрыть ее, так как вам на самом деле не нужно ничего вводить или запускать. Кажется, что простое открытие и закрытие программы решает проблему с окном поиска. Неясно, когда мы можем ожидать, что патч официально исправит ошибку, но, учитывая, что это довольно забавный обходной путь, вероятно, в настоящее время Microsoft работает над чем-то более важным.
Использование сторонних программ
Существует множество программ, позволяющих исправить ошибки и проблемы Windows в автоматическом режиме. Например, можно использовать приложение WinFix 10, которое хоть и предназначено для Windows 10, но при этом подходит для предыдущих версий ОС. В WinFix не поддерживается русский язык, но при этом есть удобный дизайн и большое разнообразие в списке по выбору проблемы, также к плюсам относится то, что программа не требует установки.
Исправляем ошибки с помощью Win Fix
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions. Программы не требуют установки, но в некоторых случаях могут потребоваться права администратора.
Выбираем EasyFix для своего случая
Устранение неполадок может помочь многие проблемы, связанные со сторонними и встроенными программами, процессами и функциями Windows. Если мастер устранения не помогает устранить ошибку, то займитесь ей вручную или восстановите систему, используя образ или точки восстановления. Также для починки некоторых элементов можно использовать дополнительные программы от Microsoft и сторонних разработчиков.
Как проверить совместимость компьютера с Windows 11
Если пользователь уверен, что его система соответствует всем вышеуказанным критериям, необходимо выполнить специальную проверку устройства. Для этого потребуется сделать несколько простых действий:
- Загрузите и установите по указанной ссылке приложение «Проверка работоспособности ПК Windows» (PC Health Check от Microsoft), которое оценит текущее состояние PC.
- Запустите программу после установки.
- Нажмите на синюю кнопку «Проверить сейчас». Пользователь получит соответствующее уведомление во всплывающем окне, если текущее устройство окажется совместимым с Windows 11.
Распространенные ошибки Windows Update
Ниже мы увидим, какие наиболее частые коды ошибок мы можем найти при установке новых версий в Центре обновления Windows. Если не указано иное, большинство из них можно решить, выполнив шаги, которые мы указали в предыдущем пункте.
Ошибка 0x80072EE2
Странная ошибка, обычно связанная с подключением к Интернету. Это может быть связано с проблемами с серверами, сбоем в нашей сети и даже вирусом.
Ошибка 0x80070490
Эта ошибка переводится как «E_ELEMENT_NOT_FOUND», что означает, что сам установщик Центра обновления Windows не смог найти файл, необходимый для установки этого исправления, или что данный пакет поврежден.
Ошибка 0x80070422
Это сообщение появляется, если обновление по какой-либо причине установлено неправильно. Это может привести к появлению сообщения об ошибке, например «При установке обновлений возникли проблемы» или «Центр обновления Windows отключен».
Ошибка 0x800700d8
Эта ошибка может охватывать большое количество причин. Например, это может быть связано с тем, что Windows настроена на отсрочку обновлений, но это также может быть связано с ошибкой, создаваемой сторонним программным обеспечением. Он также может включать общие ошибки самого инструмента Центра обновления Windows или любых его процессов или служб.
Ошибка 0x8007010b
Эта ошибка обычно переводится как «ERROR_DIRECTORY». Обычно он появляется, когда в Windows 10 есть недопустимое имя каталога. Помимо наличия недопустимого имени, каталог также может не существовать.
Ошибка 0x80240035
Довольно распространенная ошибка, а также довольно общая. Обычно он появляется, когда возникают проблемы при обработке определенного обновления, и обычно переводится с помощью кода «WU_E_UPDATE_NOT_PROCESSED».
Ошибка 0x80246013
Эта ошибка является общей для Центра обновления Windows и Магазина Microsoft. Обычно это связано с проблемой подключения, которая не позволяет нам подключиться к серверам Microsoft.
Ошибка 0x8007045b
Эта ошибка обычно появляется, когда произошла ошибка при установке определенного патча или если произошла ошибка при обновлении с предыдущей версии Windows 10 до новой. Эта ошибка обычно сопровождается сообщением типа «ERROR_SHUTDOWN_IN_PROGRESS», указывающим на ожидающий перезапуск. Но в действительности установка заблокирована. Мы должны попытаться запустить средство устранения неполадок, чтобы разблокировать его.
Ошибка 0x800f0845
Это одно из самых продолжительных сообщений об ошибках, которые влияют на операционную систему. Нет четкого объяснения того, почему оно появляется, и при этом у него нет простого решения. Он может прийти один или в сопровождении синего экрана. Иногда простой перезапуск Windows и новая попытка могут исправить это.
Ошибки 0x8024401f и 0x8024402f
Эти две ошибки связаны друг с другом. Они могут появляться как при попытке обновить приложение из Microsoft Store, так и при попытке загрузить и установить обновления для операционной системы. Обычно это происходит из-за поврежденного кеша, проблемы с подключением, вызванной прокси-сервером или VPNили стороннее программное обеспечение, которое мешает.
Ошибка 8020002E
Это сообщение об ошибке обычно появляется, когда компонент Центра обновления Windows не может загружаться правильно. Это также может появиться, если жизненно важный системный процесс не запущен или когда программное обеспечение мешает процессу обновления.
Ошибка 0x8007043c
Это сообщение об ошибке обычно появляется, когда какие-либо процессы или службы, необходимые для работы обновлений Windows, не работают или заблокированы. Обычно это происходит, особенно при попытке установить обновление из безопасного режима.
Ошибка 0x80240FFF
Эта ошибка может появляться случайно на любом компьютере при попытке загрузить и установить новые патчи. Но обычно это связано с проблемой служб, необходимых для правильной работы Центра обновления Windows.
Ошибка 80072EFE
Это одна из ошибок Центра обновления Windows, которую мы можем считать более серьезной. Это напрямую мешает нам загружать обновления с серверов Microsoft. Обычно это происходит из-за сбоя соединения, или что-то мешает инструментам подключиться к серверам компании.
Ошибка 0x80073712
Это также еще одно из наиболее частых сообщений об ошибках, которые мы можем найти при попытке загрузить и установить последние исправления для Windows 10. Хотя Microsoft никогда не признавала это, это обычно связано с проблемой совместимости, особенно с некоторым внутренним файлом Windows, который должен быть поврежден.
Как запустить процесс
Существует два способа запустить диагностику: через панель управления компьютер и напрямую. Переход к автоматическому устранению проблем, связанных с запуском системы, будет рассмотрен отдельно в следующем пункте «Примеры по использованию мастера».
С помощью панели управления компьютером
- Запустите панель управления через меню «Пуск».
- Перейдите к разделу «Устранение неполадок».
- Также вы можете перейти к вкладке «Устранение неполадок», вбив команду control.exe/name Microsoft.Troubleshooting в программе «Выполнить», предназначенной для быстрого доступа.
- На этой странице вы найдёте краткий список программ и сервисов, которые подлежат починке через мастера устранения неполадок. Чтобы открыть полный список, кликнете по кнопке «Просмотр всех категорий».
- Выберите из списка любой элемент, чтобы начать процесс восстановления.
Напрямую
Этот способ лучше использовать, если вам нужно починить какую-нибудь встроенную или стороннюю программу. Найдите файл, запускающий приложение, и кликнете по нему правой клавишей мышки, а в открывшемся меню выберите пункт «Исправление проблем с совместимостью». После этого начнётся диагностика, которая поможет вам устранить проблему или хотя бы найти причину поломки.
Кликаем по функции «Устранение проблем с совместимостью»
Как исправить проблемы с установкой Windows 11
Если у вас возникли проблемы с установкой Windows 11 с помощью инструмента обновления Windows 10, не паникуйте. В Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок, которое может помочь выявить любые проблемы. Это также может привести к сбросу приложения Центра обновления Windows, что поможет начать установку.
Для этого щелкните меню «Пуск», затем щелкните значок шестеренки слева, чтобы открыть окно «Параметры». Нажмите «Обновление и безопасность», затем «Устранение неполадок». Нажмите «Центр обновления Windows», затем «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям, а затем нажмите «Применить это исправление», если средство устранения неполадок найдет решение.
Как отключить и спрятать значок центр поддержки windows 7, 8.1
Наверно многие могли заметить, что в последних версиях windows есть такая функция как “Центр поддержки windows” который предназначен для увеличения стабильности и безопасности системы. Но это всё он это делает только лишь в теории, так как функция выполняет роль лишь уведомления пользователя о возможных проблемах, таких как например:
- В системе отсутствует или отключен антивирус, либо его антивирусные базы устарели.
- Выключено авто обновление операционной системы.
- Не запущен windows Smart Screen.
- Отключена важная (по мнению центра поддержки) какая то из системных служб.
- Не работает защитник windows и другое…
Большинство пользователей предпочитает чтобы система не указывала на какие либо не стыковки, и ищут способы как убрать значок центра поддержки windows, либо вообще удалить его из системы.
Скрытие значка центра поддержки
Первый способ самый простой, кликаем на стрелочку в системном трее и жмете на пункт “Настроить”.
Далее откроется окно выбора значков которые можно включить или отключить. Нажимаем на пункт “Включить или выключить системные значки”.
Где отключаем не нужные вам значки.
После этого больше не должно быть видно значка, но если все же он остался на прежнем месте, есть еще способ его убрать. Делается это через настройку “групповой политики”. Зажимаем две клавиши win+r одновременно и вводим команду gpedit.msc и жмем “Ок”.
После этого перед нами высветится окно “Редактор локальной групповой политики” в котором нужно перейти в Конфигурация пользователя –> Политики –> Административные шаблоны –> Меню “Пуск” и панель задач –> Удалить значок центра поддержки.
Делаем двойной щелчок по надписи и откроется следующее окно, в котором нужно поставить значение “Включено” именно это.
После этой процедуры необходимо обязательно перезагрузить компьютер. Теперь уже точно вы не увидите значка.
Отключение и удаление службы центра поддержки windows
Как известно, скрытие значка не означает что не будет работать служба. Если у вас надежный антивирус, то можно также остановить работу центра поддержки или вовсе удалить его из системы. Вообще не рекомендуется удалять системные службы, но я например это сделал и не имею никаких проблем. В операционной система эта служба называется “Центр обеспечения безопасности“. Чтобы её остановить нужно нажать одновременно win+r в ввести в строке services.msc. Перед вами откроется список всех служб windows, там её находим останавливаем и убираем с авто запуска. Если вы все же решили окончательно избавиться от этой функции и удалить её из системы, то нужно сделать следующие шаги: 1. Для начала проверьте что бы эта служба была остановлена как я писал несколько строк выше. 2. Теперь нужно запустить командную строку от имени администратора, найти её можно в меню “Пуск” в папке “Служебные” или “Стандартные”.
3. Введите в строку sc delete wscsvc
где sc delete – это команда удаления, а wscsvc имя службы центра обеспечения безопасности и нажмите клавишу Enter. После этого выше перечисленная служба будет полностью удалена. Удачи!
Выполнение скрипта
Универсальное средство для решения проблем обновлений, как для Windows 10, так и для Windows 8.1 и 7. Решает 8 из 10 проблем связанных с центром обновления. Есть 2 варианта использования скрипта:
Пройдите на страницу загрузки Technet Microsoft или загрузите архив по прямой ссылке. Распакуйте архив и запустите скрипт ResetWUEng от имени Администратора.
Первая страница предостерегает о возможных последствиях (скрипт умеет не только сбрасывать ЦО), для согласия нажмите клавишу Y». На выбор будет предложено 17 действий, но нам нужно только одно, под цифрой 2. Нажимаем 2 и клавишу Enter. На экране будут отображаться выполняемые процессы и по завершению возникнет окно в 17 вариантами. Выберите 17 для перезагрузки и нажмите Enter.
Создание скрипта самостоятельно
Сделать скрипт для сброса Центра обновления Windows довольно просто, нам потребуется для начала открыть Блокнот (notepad.exe) и скопировать туда данный текст:
Затем, сохраните данный файл. При сохранении укажите Тип файла: Все файлы, а в названии укажите «название».bat (например, wu.bat), что бы этот файл был исполняемым и можно было воспроизвести скрипт.
После сохранения откройте файл от имени Администратора и дождитесь окончания процедуры, после чего перезагрузите компьютер.
Мы надеемся, что данная инструкция была Вам полезна и помогла решить вопрос Центра обновления Windows.
Рекомендованные публикации
Все пользователи сталкивались с тем, что загрузка или распаковка крупных обновлений занимает слишком много времени. Порой не дождавшись окончания, устройство…
13 февраля – вторник обновлений Windows 10. Все актуальные версии Windows 10 получили накопительные обновления, где были исправлены баги и…
В случае с обновлением операционной системы Windows 10 может возникать ошибка 0x80070013. Ошибка сопровождается описанием: “С установкой обновления возникли некоторые проблемы,…
Средство устранения неполадок Windows не работает
Вы знаете, что вы можете увидеть все встроенные средства устранения неполадок Windows в следующем месте:
В Windows 10 вы можете получить к ним доступ через страницу устранения неполадок с настройками:
Произошла ошибка при устранении неполадок
Если при попытке запустить средство устранения неполадок вы получите следующее сообщение об ошибке: Произошла ошибка при устранении неполадок. Проблема не позволяет запустить средство устранения неполадок , тогда это сообщение поможет вам.
Если они не могут работать или никогда не работают, хорошо, вот несколько общих шагов, которые вы можете попробовать решить для устранения неполадок Windows в Windows 8 или Windows 7.
1] Посмотрите, поможет ли вам восстановление системы.
2] Нажмите Пуск> Строка меню поиска> cmd> Нажмите на результат> Запуск от имени администратора> Введите sfc/scannow > Нажмите Enter. Это запустит проверку системных файлов. Это проверит все ваши системные файлы и заменит их, если обнаружится, что они были повреждены. Перезагрузите, когда спросят. В качестве альтернативы просто скачайте FixWin и нажмите кнопку Запустить проверку системных файлов .
3] Откройте диспетчер служб и убедитесь, что Криптографическая служба запущена и для нее установлено значение Автоматически.
4] Попробуйте использовать средства устранения неполадок при входе в систему в качестве нового пользователя-администратора.
5] Если неисправны средства устранения неполадок в Интернете, попробуйте локальное средство устранения неполадок. Возможно, что при подключении к сайту, на котором вы загружаете онлайн-средства устранения неполадок, могут возникнуть проблемы.
6] Может даже быть проблема с файлами, которые хранятся в папке % temp% . Запустите утилиту Очистка диска , чтобы очистить временные и ненужные файлы.
7] См. это сообщение, если вы получили непредвиденную ошибку. Мастер устранения неполадок не может продолжить сообщение.
8] Отчеты об устранении неполадок, журналы и другие данные сохраняются в следующих местах:
- % LocalAppData% Diagnostics . Содержит папки для ранее запущенного средства устранения неполадок.
- % LocalAppData% ElevatedDiagnostics . Содержит папки для каждого средства устранения неполадок, которое запускалось от имени администратора.
- Журналы Windows/Приложение
- Журналы приложений и служб/Microsoft/Windows/Сценарий диагностики/Администратор
- Журналы приложений и услуг/Microsoft/Windows/Диагностика-Диагностика, диагностика, поставщик/Оперативный
- Журналы приложений и услуг/Microsoft/Windows/Сценарий диагностики/Оперативный
Посмотрите, поможет ли здесь что-нибудь здесь.
Хотя такая возможность может и не возникнуть, надеюсь, некоторые из этих общих советов когда-нибудь кому-нибудь пригодятся.
Эта публикация поможет вам решить проблему с Microsoft Fix It или пакетом автоматического устранения неполадок на вашем компьютере с Windows.
Проблемы со звуком и звуком
Мы рассмотрели около миллиарда различных способов устранения проблем со звуком в Windows. Методы варьируются от использования встроенного средства устранения неполадок Windows Audio до запуска диагностики из командной строки. Тем не менее, из доступных инструментов инструмент устранения неполадок всегда является хорошим первым шагом.
8. Устранение неполадок со звуком в Windows 10
Встроенное средство устранения неполадок со звуком в Windows 10 — это первое средство, которое каждый должен попробовать, прежде чем перейти к более сложным методам. Использование этого не потребует больших усилий. Вы можете получить к нему доступ так же, как мы обращались к средству устранения неполадок Центра обновления Windows, описанному выше (# 2). Кратко нажмите Клавиша Windows + Q, тип устранение и выберите Панель управления результат, то под Оборудование и звук, щелчок Устранить неполадки при воспроизведении аудио.
Вот видео о том, как это работает:
Как проверить систему Windows 7 на ошибки и исправить их: проблемы жесткого диска
Итак, сбои, связанные с жестким диском, можно отнести к наиболее часто встречающимся. Если проблема касается именно ошибок файловой системы винчестера или твердотельного накопителя, применять сторонние программные средства пока не стоит, поскольку в самом простом случае можно ограничиться средствами самой ОС. Как проверить систему Windows 7 на ошибки, которые теоретически могут присутствовать на HDD или SSD, по всей видимости, знают все.
Для этого в «Проводнике» на выбранном диске или разделе через меню ПКМ необходимо вызвать раздел свойств, а на вкладке сервиса воспользоваться нажатием кнопки проверки. Выставлять дополнительные опции, как это было в более ранних модификациях системы для автоматического исправления найденных сбоев, не нужно. Они и так будут задействованы.
О тестировании системных или логических разделов в командной консоли будет сказано отдельно, а пока посмотрим, что можно сделать, если жесткий диск предположительно имеет физические повреждения или начинает «сыпаться», что тоже может приводить к появлению системных сбоев.
В таких нелицеприятных ситуациях можно посоветовать даже не специальные сторонние программы, рассчитанные именно на проверку диска на ошибки, а мощнейшую в своем роде утилиту HDD Regenerator, которая позволяет реанимировать винчестер даже при выявлении самых критических повреждений. А это гарантирует сохранность и системных компонентов, и пользовательских файлов или программ.
Программы для исправления ошибок dll Windows 7
DLL-файлы представляют собой специальные элементы ОС, которые используются отдельными программами и системой для запуска, установки и работы.
Повреждение или случайное удаление данных частиц несет за собой такие проблемы, как невозможность запуска программы или Виндовса. Для устранения таких неприятностей существуют специальные программы для исправления ошибок dll windows 7.
DLL-Files Fixer
Наиболее действенная и простая в управлении утилита, которая содержит пакет ПО, позволяющего осуществить оптимизацию с исправлением неполадок.
Она также способна восстановить файлы DLL, защитить ОС от сбоев, дефрагментировать реестр в автоматическом режиме и ускорить работу компьютера (Рисунок 10).
Проводник выглядит как в Windows 10. Как исправить ошибку
В редких случаях после обновления системы до Windows 11 проводник не изменяется и выглядит по-прежнему. По неизвестной причине в новую версию Windows перенеслась более старая тема и после установки была выбрана по умолчанию. Для исправления этой ошибки выполните следующие действия:
- Откройте проводник и нажмите «Вид» (View) в верхней части окна.
- Выберите «Параметры» (Options) в крайнем правом углу и в открывшемся окне перейдите во вкладку «Вид» (View).
- В списке действий найдите опцию «Запускать окна с папками в отдельном процессе» (Launch folder windows in a separate process) и уберите рядом с ней флажок при наличии.
- Примените изменения и перезапустите проводник. После выполнения этого шага у пользователя должно отобразиться окно с обновлённым визуальным стилем.
Панель виджетов выглядит пустой. Как избавиться от проблемы
Доска виджетов является новой функцией Windows 11, в которой отображаются небольшие окна с виджетами. Они позволяют получить мгновенный доступ к различной информации (новости, погода, события из календаря и многое другое). У некоторых пользователей вместо полезных приложений отображается совершенно пустая панель виджетов. Для исправления ошибки сделайте следующее:
- Откройте панель виджетов при помощи комбинации клавиш «Win+W».
- Нажмите на значок человека в правом верхнем углу окна, чтобы перейти к настройкам панели.
- В этом же углу нажмите на кнопку, чтобы выйти из текущего аккаунта.
- Повторно войдите в систему. После на панели должны появиться все виджеты.
Файлы и реестр
Проверку файлов ОС можно выполнить двояко: либо с помощью штатных инструментов Windows, либо с применением стороннего программного обеспечения. ОС имеет встроенные инструменты контроля файлов. Чтобы задействовать их возможности необходимо открыть окно командной строки и набрать в нем команду sfc с параметром /scannow, вот так:
В итоге будет произведено сканирование системных файлов на предмет обнаружения в них ошибок. Результат будет выведен тут же в окне командной строки.
Полученную информацию можно проанализировать (хотя бы с помощью того же Интернета), что бывает полезно для определения степени изношенности ОС и оборудования. В процессе работы программа будет пытаться исправлять все обнаруженные нарушения в системных файлах на диске.
Например, тот же пакет «Norton Utilities» (NU) для Windows. Хотя данное средство и является наиболее популярным и мощным программным пакетом для борьбы с неисправностями ОС и компьютера, – оно все же стоит немало денег. Особенно в своей «профессиональной» конфигурации. В наше время в Сети можно обнаружить немало бесплатных аналогов этого творения.
Реестр Windows – то самое место, где помимо нужной ОС информации скапливается масса всякого хлама и мусора. Периодическая чистка реестра – наша прямая обязанность. С этой целью стоит установить и периодически запускать проверенную временем утилиту CCleaner (хотя NU также неплохо справляется с этой задачей). Поищите ее в сети и скачайте.
Стандартная диагностика проблем Windows
Использование командной строки подходит продвинутым пользователям. Тем, кто плохо разбирается в работе компьютеров, подходит оконный вариант диагностики и устранения неполадок. Дополнительно пользователям операционной системы Windows 7 доступны средства по поиску решений и скачиванию важных обновлений в Центрах обновлений и поддержки.
Устранение неполадок в Панели управления
Это внутренняя программа Windows, позволяющая диагностировать систему на наличие ошибок и поиску решений для их устранения. Запустить ее можно следующим способом:
Откроется окно со списком всех системных возможностей компьютера. В большинстве случаев достаточно запустить проверку пункта «Быстродействие». Двойным кликом по выбранному пункту пользователь запустит проверку. Чтобы система сразу устраняла ошибки, следует поставить галочку на «Автоматически применять исправления».
Поиск решений в Центре поддержки
Средство Центр поддержки отслеживает состояние операционной системы, сохраняет отчеты об ошибках и сбоях. Посредством Центра можно находить произошедшие неполадки, исправлять их.
Для исправления ошибок в системе следует перейти в раздел «Обслуживание» Центра.
В левой части окна есть ссылка под названием «Поиск решений». Кликнув на нее, пользователь получит доступ к средствам по диагностике и исправлению ошибок на системных дисках Windows.
Проверка обновлений в Центре обновлений
Windows 7 уже считается устаревшей. Корпорация Microsoft прекратила активную поддержку пользователей на этой версии операционной системы, однако обновления выходят по-прежнему. Их установка необязательно, но система исправляет ошибки, восстанавливает поврежденные файлы в процессе скачивания очередных обновлений.
На недавно установленной Windows обновления ищутся и скачиваются автоматически. Если эта опция отключена, пользователь может запустить процесс вручную:
Система предложит установить найденные обновления. Рекомендуется согласиться.
Если средство устранения неполадок не работает
Мастер устранения неполадок — системная программа, и если она не работает, значит, произошло что-то серьёзное. Сбой может быть связан с ошибками обновлений, неудачными внесениями изменений в систему (это могут сделать, например, сторонние программы), а также аппаратными повреждениями диска. И если с последним ничего не поделаешь, кроме замены винчестера, то остальное устранимо.
- Первым делом попробуйте удалить последние обновления. Как это сделать, подробно описано выше.
- Если удаление обновлений не помогло, воспользуйтесь «Командной строкой». Для этого нажмите Win + R и наберите в окне «Выполнить» команду cmd.
Чтобы открыть «Командную строку», нажмите Win + R и в окне «Выполнить» введите команду cmd
- В «Командной строке» наберите следующие команды:
- net stop wuauserv;
- regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll;
- net start wuauserv.
В «Командной строке» введите команду и нажмите Enter
- Перезагрузите компьютер.
- Если средство устранения неполадок по-прежнему не включается, значит, проблема серьёзнее. Если у вас есть бэкапы (резервные копии системы, с помощью которых можно откатить ОС), самое время ими воспользоваться. Для этого перейдите по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Восстановление» и выберите вариант «Запуск восстановления системы».
Начальное окно утилиты предлагает пользователю выбрать бэкап — рекомендуемый или другой
- Программа сама предложит вам оптимальную резервную копию для восстановления. Если вы с ней не согласны, выберите другой бэкап из списка.
Из этого списка можно выбрать любую резервную копию и откатить к ней свою Windows
- Если вы хотите посмотреть, что именно изменится в системе после бэкапа, нажмите «Поиск затрагиваемых программ». Откроется окно, где вы увидите список изменений.
Программа покажет, какие именно программы и файлы будут изменены после отката к резервной копии
- В последнем окне нажмите «Готово» и подождите выполнения отката системы к состоянию на момент бэкапа. Это займёт некоторое время.
Чтобы запустить откат системы к резервной копии, нажмите «Готово» и немного подождите
- Если вы случайно выбрали не ту точку восстановления, бэкап можно отменить в той же утилите «Запуск восстановления системы». Для этого откройте её и выберите вариант «Отменить восстановление системы», и Windows вернётся к тому состоянию, в котором находилась до бэкапа.
Чтобы отменить неудачный откат системы, запустите программу ещё раз и выберите «Отменить восстановление системы»
Восстановление в среде Windows RE
Данный метод подходит в случаях, когда не помогает вообще ничего. Восстановление в среде Windows RE проводится не из операционной системы, а из-под BIOS. Алгоритм действий:
- Вставить диск или загрузочную флешку с записанной Windows 7;
- Включить устройство, войти в BIOS;
- В разделе Advanced Features выбрать запуск ПК с диска или USB устройства;
- Перезагрузить;
- В открывшемся при загрузке меню выбрать один из вариантов восстановления, подходящий пользователю.
Рекомендуется выбирать «Восстановление запуска» для устранения неполадок, восстановления поврежденных файлов. «Восстановление системы» проводит комплексное устранение неполадок. Также в среде Windows RE доступна командная строка, через которую можно запустить внутренние утилиты для проверки и устранения неполадок.
Пожаловаться на контент