Микрофон на bluetooth наушниках в windows 10: как настроить, включить, проверить, почему не работает?

Подключение проводных наушников

Первая проблема может возникнуть уже на этапе подключения штекера наушников в гнездо. Разделим встречающиеся штекера на:

Стандартный 3,5” трёхконтактный — есть на большинстве наушников;
Комбинированный 3,5” четырёхконтактный – используется на наушниках с микрофоном;
Редко встречающийся 6,5” штекер выглядит также, но больше в несколько раз;
Маленький трёхконтактный штекер 2,5” был раньше на некоторых гарнитурах для мобильных телефонов.

На компьютерах и ноутбуках не бывает разъёмов для 6,5” и 2,5” наушников, но их можно подключить также как 3,5” наушники через специальные переходники. Зато всегда есть 3,5” гнездо спереди:

и сзади системного блока:

По стандарту оно зелёного цвета или со значком «наушники». В такой разъём можно вставлять наушники или гарнитуру с микрофоном. Иногда, передняя панель не подключена к материнской плате, и наушники не работают при подключении к передней панели, но работают, если их вставить сзади системного блока. В таком случае нужно открыть крышку компьютера и разобраться с проводами и местом их подключения к материнской плате, согласно нанесённым обозначениям.

На ноутбуках бывает два отдельных или один комбинированный разъём:

Если разъёмов два, то один для наушников/колонок, а второй для микрофона. Если разъём всего один, то в него можно вставлять как обычные наушники (трёхконтактный штекер), так и наушники с микрофоном (гарнитура) с четырёхконтактным штекером.

Проще говоря, наушники с микрофоном с 4-х контактным штекером можно вставлять в любое гнездо, но если оно не рассчитано на микрофон, то он просто не будет работать, но в наушниках будет звук. Трёхконтактный штекер вставляется как в обычное, так и в комбинированное гнездо, никакие переходники не требуются.

Как настроить микрофон в Windows 10

Правильно выставленные параметры позволяют не только добиться идеальной громкости, но и расширить спектр звука

Необходимо обратить внимание на то, что параметры всегда рекомендуется выставлять вручную, даже если микрофон используется исключительно для простых бесед. Справиться с этим сможет даже человек, не разбирающийся в компьютере

Сначала следует зайти в «Свойства» (как попасть в нужное окно, указывалось выше). В них есть две полезные вкладки – «Уровни» и «Дополнительно».

Первая имеет два ползунка, каждый из которых влияет на громкость звука

Важно учитывать, что очень высокие значения приводят к снижению качества записи, поэтому категорически не рекомендуется выставлять уровни на максимум

В последней вкладке можно выбрать формат. Он также влияет на качество звука. Подбирать его следует исходя из личных предпочтений и цели, однако считается, что чем выше значение Гц, тем лучше будет запись.

У некоторых моделей этого устройства присутствует вкладка «Улучшения». В ней можно накладывать различные эффекты. Их количество напрямую зависит от производителя, но в большинстве случаев всегда есть подавление эхо и шума.

Как провести тест микрофона на Windows 10

В Виндовс 10-й версии (как и 7, 8 и 8.1) имеются штатные средства, пользуясь которыми можно проверить микрофон на наушниках. Пошагово этот процесс будет выглядеть так:

подключите вашу гарнитуру к компьютеру. Если это форм-фактор мини-джек, подключать кабель нужно в разъем звуковой карты, который отмечен розовым ободком. Обычно такая панель находится на системном блоке ПК. На современном ноутбуке большинство наушников (зависит от модели, конечно) подключаются в USB-порт;
в системном трее Windows, который находится в правом нижнем углу экрана, найдите значок в виде громкоговорителя. Иногда в открытой части трея его нет, тогда нужно нажать на стрелку вверх, занимающую самую левую позицию среди значков. Откроется окно, где вы найдете тот самый громкоговоритель;
мышкой, правым кликом по значку, откройте окошко с опциями и выберите «Записывающие устройства». Вы увидите свой подключенный к ПК микрофон и тут же получите возможность убедиться, работает ли он.

Во-первых, он должен быть устройством по умолчанию, то есть быть отмечен галочкой в зеленом кружке.

Во-вторых, рядом с ним должна находиться шкала чувствительности. Наденьте наушники и произнесите что-нибудь в микрофон. Вы увидите, как полоски в столбике шкалы начнут заполняться зеленым цветом. Уровень сигнала можно настроить, если перейти в «Свойства» микрофона, а затем открыть вкладку «Уровни» и установить бегунок на желаемую позицию.

Теперь можно продолжить тест, записав свой голос. В Windows 7 для этого имеется программа «Звукозапись», а на десятке она называется «Запись голоса». Найдите ее среди программ и запустите кликом мыши. Перед вами откроется окно с кнопкой диктофона в центре. Нажимаем, проговариваем в микрофон одно-два предложения и сохраняем запись. Затем нужно воспроизвести наш файл.

Возможные проблемы

Попытки тестирования микрофона могут оказаться неудачными. Что, например, может пойти не так?

Самая распространенная причина неудач – это ошибки в системных настройках Виндовс. Вы обязательно должны проверить, какой микрофон используется в системе по умолчанию. Очень часто пользователи забывают переключить на своих ноутах галочки, и по умолчанию продолжает использоваться встроенный микрофон, а не тот, что в наушниках.
Еще бывает, что приложению, в котором вы хотите использовать голос, запрещен доступ к микрофону. Просто проверьте соответствующие настройки. Так, к примеру, и в браузере невозможно будет пользоваться голосовым поиском, если не обеспечен доступ к соответствующему оборудованию.

Для правильной настройки щелкните «Пуск» > «Параметры» (значок шестеренки) > «Конфиденциальность» > «Микрофон». Далее рядом с пунктом «Разрешить приложениям использовать микрофон» ставите бегунок в положение «Вкл.». Ниже в списке приложений включаете те, в которых вы планируете использовать общение или команды голосом.

Также программные неполадки могут быть связаны с отсутствием в системе нужного драйвера, или же используемая версия драйвера звуковой карты устарела и требует обновления.
Другие частые причины касаются неполадок аппаратной части: может быть неисправен сам микрофон или кабель. Чтобы быть точно уверенным в техническом состоянии устройства, лучше попробовать поочередно подключить его по возможности к нескольким компьютерам и каждый раз проверять, будет ли он работать.

Дополнительно статья почему может не работать микрофон в наушниках Windows 10.

Тестирование микрофона с помощью программ

Существует немало софта, который можно использовать для проверки микрофона. Примером может служить бесплатная программа для звукозаписи, которая называется Audacity.

В принципе, в плане проверки технического состояния аксессуара она дублирует штатные функции «Записи голоса», о которых мы говорили выше. Можно записать свой голос и проверить, как работает микрофон. Но вообще, Audacity – это довольно мощный аудиоредактор, в котором есть много полезных опций.

Еще одна программа для проверки, которая широко используется для IP-телефонии, – это Skype. Здесь имеются специальные инструменты для теста микрофона. Однако сначала проверьте настройки:

зайдите в настройки программы и выберите «Настройки звука»;
в пункте «Микрофон» из выпадающего списка выберите свое устройство;
установите желаемую громкость и о.

Затем можно сделать контрольный звонок в Skype, ниже в этом же окне есть соответствующая опция.

Также протестировать качество связи возможно и с главной панели, если выбрать «Echo/Sound Test Service». Это тоже запустит пробный звонок, во время которого даются команды, делается запись с микрофона, а потом она воспроизводится.

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ ГАРНИТУРУ

В зависимости от того, какой корпус имеет ваш ПК и его материнской платы, на передней панели корпуса могут быть расположены дублирующие порты, которые могут оказаться полезными, если у вас не слишком длинный кабель или нет свободных на панели сзади.

Когда подключение выполнено удачно, приходит время убедиться, что звуковые уровни в Windows 10 настроены правильно. Во-первых, вам необходимо обеспечить функционирование своей гарнитуры как устройства вывода по умолчанию.

С помощью клика левой кнопки мыши по иконке динамика на Панели задач, из списка доступных звуковых устройств выберите нужное. Будет зависеть от модели и типа соединения гарнитуры.

Теперь нам нужно услышать результат, чтобы убедиться, что мы выбрали правильное устройство, и все работает отлично. Вы можете сделать это, включив функцию тестирования в ОС.

Если слышите звук, перейдите к тестированию микрофона. Выберите вкладку «Запись» и перейдите в свойства микрофона. Откройте «Уровни» и отрегулируйте громкость по своему желанию. Не забудьте после этого проверить вывод звука в каком-либо специализированном приложении для общения.

УСТРАНЕНИЕ ПРОБЛЕМ

Для устранение проблем с гарнитурой убедитесь, что вы используете правильные порты. Для 3,5-мм разъемов он обычно зеленый для вывода и розовый для ввода звука, в зависимости от аудио-карты. Новые материнские платы поставляются с многочисленными портами для объемного звучания. Прочитайте руководство для получения более подробной информации.

Если у вас есть программное обеспечение, такое как «HD Audio Manager» от Realtek, попробуйте отключить автоматическое обнаружение и посмотрите, поможет ли это. Переустановите драйвера в Диспетчере устройств. Для этого удалите их и перезагрузите компьютер, после чего снова подключите наушники.

Когда ничего не помогает, попробуйте выбрать другой «Формат по умолчанию» для ввода и вывода во вкладке «Дополнительно» окна свойств звука. Также, в зависимости от марки и модели наушников, они могут поддерживать элементы управления, которые размещены на самом кабеле. Убедитесь, что они правильно настроены для использования. Теперь вопрос, как подключить гарнитуру, не должен вас испугать

Спасибо за внимание!

Источник

Улучшение звука windows 10

После установки всех драйверов звука в пользователей будет возможность задействовать различного рода улучшения звука в Windows 10. А также с различными улучшениями звука есть возможность изменить частоту и разрядности дискретизации для использования в общем режиме и выбрать формат пространственного звука.

Улучшения звука можно найти открыв Свойства любого устройства для вывода звука в окне Звуки. Дальше достаточно открыть вкладку Улучшения и выбрать звуковые эффекты, которые будут применены к текущей конфигурации.

Все изменения не вступят в силу до следующего запуска воспроизведения. Доступные улучшения звука после установки драйверов описаны ниже:

Окружение — имитирует среду с многократным воспроизведением.
Изменение высоты тона — позволяет пользователю повышать и понижать тон в зависимости от предпочтений.
Эквалайзер — позволяет регулировать частоту звука и добиваться желаемого звучания.
Виртуальный объемный звук — осуществляет кодирование объемного звука для передачи в виде стереосигнала на приемники с декодером Matrix.
Тонкомпенсация — устраняются различия громкости с учетом особенностей человеческого восприятия.

Первым делом советуем снять отметку с пункта Отключение всех звуковых эффектов, если же она установлена. Так как при активном пункте отключения звуковых эффектов просто не получится активировать нужные эффекты. Только после включения эффектов можно переходить к последующей настройке звука на компьютере с Windows 10. А также включите Неотложныйрежим, чтобы сразу же слышать изменения после настройки звука.

Дальше рекомендуем активировать пункт Эквалайзер и собственно перейти к настройке частоты звука под себя. По умолчанию он отключен и все настройки частот находятся посередине. Мы рекомендуем просто выбрать подходящую для Вас настройку эквалайзера и уже самостоятельно подстроить её под себя. Именно так мы и сделали, выбрав настройку Лайв и немного дополнительно подняв высокие частоты.

По умолчанию в операционной системе Windows 10 появилась возможность активировать разные форматы пространственного звука. Есть возможность выбора как с платных, так и с бесплатных форматов. Рекомендуем все же протестировать звук на компьютере до и после выбора формата пространственного звука.

Заключение

Настройке звука на компьютере после установки Windows 10 действительно стоит уделять внимание. Сам процесс настройки звука не занимает много времени, но показывает отличные результаты

Мы рекомендуем обратить внимание на возможность использованию пространственного звука и настройку звука под себя с использованием эквалайзера.

Заметил, что после очередного обновления Windows 10, в параметрах появились новые настройки звука. Кроме обычного, старого окна где можно поменять настройки устройств воспроизведения и записи, теперь открываются «Параметры звука». И там появилась возможность настроить разные устройства вывода и ввода звука для отдельных приложений.

Думаю, что многим может пригодится возможность отдельно выставлять уровень громкости для разных проигрывателей, браузеров, системных звуков и т. д. Более того, теперь можно выводить звук на разные устройства одновременно. Например, звук с видеоплеера можно вывести на телевизор, или монитор по HDMI (если у вас, например, к ноутбуку подключен монитор).

В это же время можно смотреть видео в браузере, или слушать музыку через проводные, или Bluetooth наушники. А системные звуки, или музыку из другого приложения выводить на встроенные динамики, или подключенные к компьютеру колонки. Windows 10 позволяет все это делать без каких-то сторонних программ.

Я уже все проверил – все отлично работает. Windows 10 автоматически определяет приложения, которые выводят звук и отображает их в настройках. А мы уже можем выбрать отдельные устройства вводы и вывода звука для этого приложения. Ну и изменять громкость.

Скачайте и установите (или обновите) драйвера для микрофона и других аудиоустройств

Windows 10 всегда пытается скачать и обновить драйвера всех найденных системой устройств автоматически. Обычно это работает без проблем, но иногда происходят сбои.

Если предыдущие рекомендации вам не помогли, то наиболее вероятным объяснением того, почему не работает микрофон, является отсутствие нужного драйвера. В этой ситуации я рекомендую зайти на сайт производителя ноутбука, найти раздел “Поддержка и загрузка”, относящийся к вашей модели и скачать драйвера для аудиоустройств. Также драйвера можно поискать на сайте производителя чипсета материнской платы. Обновление драйверов может решить проблему.

Если у вас не работает микрофон, подключаемый к порту USB, то попробуйте скачать и установить последнюю версию драйвера USB-контролера с сайта производителя ноутбука или чипсета.

Что делать если компьютер не видит микрофон

Если ПК не видит микрофон, то начинать следует с самых простых действий. Некоторые пользователи по ошибке вставляют микрофонный штекер не в гнездо розового цвета, а в те, которые предназначены для других целей. Штекер должен быть вставлен в микрофонный вход и, обязательно, до конца, так как при отсутствии полного контакта, микрофон не будет идентифицирован компьютером. Если с подключением микрофона всё в порядке нужно проверить само устройство. Для этого микрофон нужно подключить к любому устройству, имеющему микрофонный вход. Это может быть другой компьютер, музыкальный цент или DVDплеер. Если комп не видит микрофон, это может быть из-за неисправности разъёма. Его можно проверить, подключив другой микрофон. Кроме аналоговых микрофонов вместе с персональными компьютерами часто используются USB микрофоны.

Если компьютер не находит микрофон, то следует проверить работоспособность порта. Для этого можно использовать любое внешнее USB устройство. Это может быть компьютерная мышь, клавиатура, видеокамера или флеш — карта. Очень редко встречается отключение USB порта в настройках ОС или BIOS. Что делать если ПК не видит микрофон.

Не отображается микрофон

Что делать, если микрофон не найден, но есть уверенность, что он исправен и правильно подключен. В этом случае можно переходить к нарушениям в программном обеспечении. Чаще всего встречаются дефекты, связанные со звуковым драйвером. Иногда требуется обновление драйвера, но чаще всего он не настроен или настроен неправильно. Для поиска и локализации проблем с программами можно воспользоваться следующими способами:

Включение на ПК автоматического поиска и устранения дефектов
Перенастройка параметров звукового интерфейса
Обновление драйвера
Полное обновление программного обеспечения

Настройка и тестирование микрофона в Windows 10

Сначала мы коснемся того, как настроить микрофон в вашей системе Windows 10. Как только микрофон будет настроен, мы узнаем, как его проверить. Продолжай читать:

Настройка нового микрофона

Во-первых, чтобы настроить микрофон, нам нужно убедиться, что микрофон подключен или подключен через Bluetooth. Убедитесь, что у вас установлены все необходимые драйверы для микрофона. В большинстве случаев Windows автоматически ищет драйверы и устанавливает их в системе. Если это не сработает, возможно, вам придется проверить веб-сайт производителя на наличие конкретных драйверов и установить их.

Вы можете настроить новый микрофон, выполнив следующие действия:

Убедитесь, что ваш микрофон подключен к вашей системе.
Нажмите на Начинать и иди в Настройки.
Выбирать Система вариант и щелкните Звук вкладка из параметров, появляющихся на левой панели.
в Звук окна настроек, перейдите в Вход раздел.
Под Выберите устройство ввода, выберите микрофон или записывающее устройство, которое вы собираетесь использовать.

Теперь ваш микрофон настроен и готов к использованию.

Читать: Как увеличить или увеличить громкость микрофона в Windows 10.

Тестирование микрофона в Windows 10

Чтобы проверить микрофон, который уже был установлен на вашем ПК с Windows 10, вам необходимо выполнить следующие действия:

Во-первых, убедитесь, что ваш микрофон подключен к вашей системе.

Нажмите на Начинать и иди в Настройки.
Теперь выберите Система вариант и щелкните Звук из опций, появляющихся на левой боковой панели.
в Звук страницу настроек, перейдите на Вход.
Под Вход варианты, вы увидите Проверьте свой микрофон вариант.
Здесь найдите синюю полосу, которая поднимается и опускается, когда вы говорите в микрофон.

Если вы видите, что полоса движется, вы можете быть уверены, что ваш микрофон работает правильно. Однако, если это не так, выберите Устранение неполадок возможность починить микрофон.

Пожалуйста, обрати внимание — Этот метод только скажет вам, обнаруживает ли Windows ваш микрофон, он не скажет вам, как вы на самом деле звучите

Использование диктофона для проверки микрофона

Еще один быстрый способ тестирования в Windows 10 — это предустановленное приложение, например, Диктофон.

Диктофон — это встроенное приложение Windows, которое можно использовать для записи лекций, разговоров и других звуков. Ранее это приложение называлось Sound Recorder. Чтобы использовать диктофон, выполните следующие действия:

1]Откройте Диктофон от Стартовое меню. Вы можете выполнить поиск по точному запросу и получить лучший результат.

2]После открытия приложения разрешите приложению доступ к вашему микрофону, нажав Да.

3]Теперь нажмите большую кнопку «Запись», которая появится перед вами, чтобы начать запись.

4]Ударьте Останавливаться значок, чтобы закончить запись.

5]Теперь вы можете просматривать все свои записи на левой панели приложения.

6]Нажмите на запись, чтобы услышать, как ваша запись звучала с использованием выбранного микрофона.

Таким образом, Диктофон позволяет вам проверить свой микрофон. Вы можете говорить и сразу же слушать свою запись. Помимо проверки работоспособности вашего микрофона, это приложение также позволяет выполнять немедленную проверку качества записей.

Мы надеемся, что эти советы помогли вам легко и быстро протестировать микрофон в Windows 10.

Просмотрите свой список записывающих устройств

Если микрофон по-прежнему не работает должным образом, необходимо просмотреть список доступных устройств ввода. Вы можете сделать это, нажав Управление аудиоустройствами на той же странице настроек, что и выше, но это немного проще сделать с помощью панели управления.

Вставьте панель управления в меню «Пуск», чтобы открыть ее, и при необходимости измените категорию в правом верхнем углу на маленькие значки . Когда отобразится полный список параметров, выберите « Аудио» .

Здесь перейдите на вкладку « Запись », где отображаются все микрофоны, подключенные к вашему ПК. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте и подтвердите оба Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства .

Посмотрите на список и убедитесь, что ваш основной микрофон не отключен ( в этом случае щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Включить» ). Когда вы говорите в микрофон, вы также увидите, что его полоска загорается, чтобы подтвердить, что он работает.

Уровни микрофона и эксклюзивный режим

Дважды щелкните микрофон на панели записи, и вы можете изменить некоторые параметры. Если вы ранее не меняли имя микрофона в Настройках, вы можете изменить его сейчас на вкладке Общие . На вкладке « Уровни » можно настроить громкость входа (и увеличить на поддерживаемых микрофонах). Попробуйте поднять его, если он кажется слишком низким, или опустить его, если ваш микрофон висит.

В зависимости от микрофона и компьютера на этой странице могут отображаться дополнительные вкладки. Они содержат улучшения, такие как подавление фонового шума и тому подобное, которые вы можете попробовать, если хотите.

Наконец, на вкладке «Дополнительно» снимите оба флажка в эксклюзивном режиме . Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством означает, что приложение может «заблокировать» микрофон, чтобы никто другой не мог его использовать. Отключение этого может решить многие проблемы с микрофоном. Вы также можете настроить формат по умолчанию в раскрывающемся списке, чтобы выбрать качество ввода.

После внесения изменений вернитесь на вкладку Регистрация . Щелкните правой кнопкой мыши на любом входе, который вы не используете, и выберите « Отключить», чтобы уменьшить помехи в меню ввода. Наконец, щелкните правой кнопкой мыши на основном микрофоне и выберите « Установить в качестве устройства по умолчанию», чтобы приложения использовали его по умолчанию.

Причины неисправности

Одними из самых распространенных причин, по которым микрофон перестал работать, являются:

оборван кабель;
загрязнен контакт;
отсутствие драйверов для системы;
неправильное соединение микрофона и ПК;
сбившиеся настройки.

Оборван проводник

Подавляющее большинство случаев неисправности наушников, связанных со звуком или передачей голоса, вызваны повреждением провода. Самыми уязвимыми зонами проводника являются:

переход штекера 3,5 или 6,5 в кабель;
разветвление линий – может быть выполнено в виде раздвоения провода или блока с управлением громкостью и кнопкой активации микрофона.

Выявить проблему можно путем изгибания кабеля в зонах риска – сигнал при этом будет появляться и исчезать, или найдется положение, при котором сигнал станет стабильным. При наличии мультиметра и опыта работы с ним можно проверить сигнал. Ниже приведена схема распиновки стандартного штекера 3,5.

У некоторых устройств схема может отличаться – особенно часто это встречается на старых наушниках. Если обрыв удалось найти, то можно перепаять кабель, но если опыта работы с паяльником нет, то стоит обратиться в сервисный центр.

Грязные контакты

Причиной отсутствия сигнала может стать загрязнение штекера или разъема для наушников. Контакты могут окисляться, а разъемы часто забиваются мусором, особенно это актуально для смартфонов, так как ношение в сумке или кармане приводит к набиванию во вход пыли и мелких ниток. Это вызывает нарушение прохождения сигнала.

Устранить мусор из штекера можно тонкой проволокой, но это рискованно, поэтому рекомендуется приобрести баллончик со сжатым воздухом. Стоит он пару сотен рублей и продается в любом магазине цифровой техники. Для очистки штекера стоит воспользоваться ваткой, смоченной в спирте. Не стоит отдирать или соскребать грязь ножом, так как повреждение поверхности может вызвать окисление.

Баллончик с воздухом для очистки техники

Нет драйверов

Еще одной причиной, почему не работает микрофон в наушниках, может являться отсутствие ПО для аудиокарты. Она может быть впаяна в материнскую плату или установлена отдельно. Независимо от ситуации необходимо скачать драйвер на сайте производителя ноутбука или для конкретного оборудования (материнской/звуковой платы).

Чтобы убедиться, что проблема в драйвере, необходимо войти в диспетчер оборудования. Кликнув по «звуковые, видео и игровые устройства», откроется перечень оборудования. Если есть проблема, то напротив соответствующего узла стоит красный или желтый знак.

Порой софт может стоять, но быть устаревшим. Здесь же можно узнать название оборудования и, открыв меню функций, попробовать обновить в драйвер автоматическом режиме. Однако эффективнее скачать и установить драйвер отдельно.

Ниже приведен пример диспетчера оборудования для Windows 7:

И Windows 10:

Не стоит забывать о том, что существует Bluetooth гарнитура – для модуля в ноутбуке/ПК также требуется работающий софт. Схема обновления/установки аналогична.

Сбой в системе

Порой некорректная работа вызвана сбоем в системе – микрофон может быть принудительно отключен. В этом случае в трее следует найти иконку «динамик» и кликнуть по «открыть параметры звука».

Далее выбираем «звук», находим пункт «ввод» и жмем «управление звуковыми устройствами».

Микрофон может быть отключен. Кликом по нему открывается кнопка «включения/выключения».

У операционной системы Windows 7 подменю отличается, в трее на иконке звука нужно выбрать «записывающие устройства» — «запись» — «микрофон» — «свойства» — «включить». Здесь же можно включить чувствительность микрофона, возможно, она выставлена на минимум, и узел просто не улавливает голос.

Если подключение выполнено к устройству со встроенным микрфоном, то по умолчанию может работать он – при этом микрофон на гарнитуре не активен. В этой ситуации в списке оборудования указывается два микрофона. Требуется лишь выбрать нужный и при необходимости активировать кнопку «по умолчанию», чтобы каждый раз не переключаться в ручном режиме.

Ошибка коммутации

В операционной системе windows 7 проблема с гарнитурой может возникнуть и в случае его подсоединения к передней, а не к задней панели. Возможна ситуация, когда вы могли перепутать разъемы для подключения гарнитуры, следствием чего стала полная неработоспособность последней.

Основные причины, почему микрофон в Зуме не работает

Все сбои, приводящие к невозможности работать с микрофоном в обычном режиме, условно можно разделить на две большие группы: аппаратные, связанные с «железом», и программные, относящиеся к работе операционной системы.

К первой категории принадлежат следующие неполадки:

Поломка звуковой карты. В этом случае можно предположить, что ваш микрофон исправно передаёт звук — но дальше аудиоплаты сигнал не уходит. Вот и ответ, почему в Зуме не работает микрофон; решение — починка или замена карты.
Поломка микрофона. Устройство может перегореть, на внутренней плате могут отойти контакты; наконец, может сломаться и сам звукоприёмник — в такой ситуации проще купить новый микрофон для работы в Zoom, чем ремонтировать вышедший из строя.
Вы выбрали для подключения устройства не тот разъём. При пользовании ЮСБ-моделями такой проблемы точно не возникнет, а вот перепутать розовое гнездо для микрофона с салатовым или синим для подключения колонок или входного сигнала новичку вполне по силам.

К самым часто встречающимся программным ошибкам можно отнести следующие:

Отсутствие в операционной системе необходимых для работы микрофона драйверов. Кроме того, служебные утилиты могут быть повреждены или установлены некорректно. Выход из ситуации — обновление или установка вручную.
Сложности с совместимостью оборудования. Возможно, подключенное устройство конфликтует с каким-либо иным, например, со встроенным микрофоном. В такой ситуации надеяться на нормальную работу в Зуме, как и в любой другой аналогичной программе, не приходится.
Некорректные настройки. Ещё одна разгадка, почему не включается микрофон в Zoom, — допущенные вами ошибки в выборе параметров программы. Чтобы решить вопрос, достаточно будет задать правильные настройки; в редких случаях потребуется выполнить переустановку приложения.

Хотя теоретически вы в любой момент можете получить помощь в техподдержке Zoom, торопиться с обращением не стоит. Приведённая ниже инструкция поможет вам решить проблему — быстро и без лишних контактов.

Устранение неполадок

Перед тем, как приступать к решению проблемы, в первую очередь, рекомендуется попробовать перезапустить инструмент Windows Audio. Если эти действия не помогли, тогда можно приступать к практической части.

Автоматическое исправление

Самое простое решение – запустить средство устранения неполадок. Для диагностики и устранения неисправностей потребуется вызвать окно соответствующей утилиты по следующей схеме:

Запустить Виндовс на компьютере.
Нажать ПКМ по значку динамика на Панели задач.
Выбрать из списка «Устранение неполадок со звуком».

Запустится сканирование, дождаться его завершения.

Если в системе произошел какой-либо сбой, утилита выявит нарушение и устранит его. Пользователю останется проверить, запускается ли служба Audio. Если программа снова не работает, перейти к следующему методу.

Командная строка

Исправить проблему со звуком поможет встроенное средство Виндовса – Командная строка. Средство запускается от имени Администратора, согласно следующей инструкции:

Открыть меню «Пуск».
В поисковой строке набрать: «cmd». Нажать клавишу ввода.
Кликнуть по результату.

В КС поочередно вводить команды, нажимая клавишу «Enter»: «net start RpcEptMapper», затем «net start DcomLaunch», после «net start RpcSs» и «net start AudioEndpointBuilder», последним «net start Audiosrv».

Чтобы звук снова появился на устройстве, перезапустить Винду.

Служба звука Виндовс 10 должна заработать. Если ни один из вариантов не помог решить проблему, воспользоваться следующим способом восстановления ОС.

Восстановление системы

Во многих ситуациях, когда вернуть приложения, программы в рабочее состояние не удается, на помощь приходит точка отката. Она помогает вернуть работоспособность системы на дату, когда была создана точка восстановления.

Выполняется операция с помощью встроенного средства ОС:

Нажать клавиши: «Win + R».
В окне «Выполнить» прописать команду: «control». Нажать «Ok».

Найти раздел «Восстановление».
Выбрать пункт «Запуск восстановления системы».

В новом окне нажать «Далее».

Выбрать точку отката, нажать «Далее».

Подтвердить действие, нажав кнопку «Готово».

После пользователю останется дождаться завершения процесса, когда система вернется в рабочее состояние. Служба audio должна снова заработать.

Вирусы

Одной из распространенных причин, почему служба звука в Виндовс 10 не запускается, становятся вирусные угрозы в системе. Встроенный защитник Windows или скачанные антивирусные программы способны решить проблему.

Бесплатные защитные утилиты работают по аналогичному принципу:

Скачать установочный файл на ПК с официального сайта разработчика.
Установить программу и войти в главное меню.

Выбрать быстрый способ или полное сканирование системы.
Нажать кнопку «Начать проверку».

Утилита начнет процесс проверки системы на вирусы. По завершению программа выдаст результаты и автоматически исправит проблемы.

Ручной запуск

Если на компьютере служба аудио не запущена, пользователь через настройки системы может сделать это вручную.

Пошаговая инструкция:

Нажать ПКМ по значку «Пуск».
Из списка выбрать «Управление компьютером».

Найти раздел «Службы и приложения».

Выбрать «Службы».
В разделе выбрать из списка «Windows Audio», нажать по нему дважды.

В строке «Тип запуска» выбрать режим «Автоматически».
Нажать кнопку «Ok».

Служба звука в Виндовс 10 имеет три дополнительные службы: «Планировщик классов», «Средство построения точек», «Вызов процедур». Если хотя бы одна из них не будет работать, средство не запустится. Для включения опций пользователю потребуется во вкладке «Зависимости» включить данные настройки.

Если ошибка «Службы звука не отвечают» появилась по причине нарушения целостности файлов системы, пользователю придется переустановить операционку, воспользовавшись загрузочной флешкой. Проблемы с драйверами решаются переустановкой ПО; предварительно их скачивают с официального сайта производителя.

Возникновение в Windows 10 ошибки, связанной с работой службы звука, может быть спровоцировано рядом факторов. Основными проблемами могут стать: вирусы, неполадки в работе драйверов, системные ошибки. Все эти нюансы легко устраняются пользователем, если следовать выше описанным инструкциям.