Ошибка "не удается подключиться к этой сети" в windows 10

Что делать, если «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10

Определить точную причину возникновения проблемы бывает очень сложно, а потому есть смысл рассмотреть все возможные варианты устранения неполадок. Ниже представлен оптимальный порядок действий, предполагающий внесение тех или иных изменений в настройки компьютера и беспроводной сети.

Отключение антивируса

Антивирусные программы призваны защищать компьютер от вредоносных файлов, а также опасных сетей. Но иногда они блокируют совершенно безопасные подключения вроде домашнего Wi-Fi. Попробуйте временно деактивировать антивирус. Это касается не только сторонних программ вроде Kaspersky Internet Security или Avast, но и встроенных средств Windows (брандмауэр). После отключения защитника попытайтесь снова настроить соединение, и, возможно, Wi-Fi заработает.

Перезагрузка компьютера и роутера

Системные сбои, которые периодически происходят даже на самых стабильных компьютерах, влияют на разные функции, включая работу интернета. Поэтому есть смысл перезагрузить Windows 10 и попытаться заново подключиться к Wi-Fi. Также рекомендуется перезагрузить роутер одним из двух способов:

временное отключение от электросети;
нажатие на кнопку «Reset», расположенную на корпусе маршрутизатора.

Практика показывает, что эти простые меры оказываются достаточно действенными и выручают пользователей, которые не могут настроить соединение с домашней сетью.

Смена канала Wi-Fi сети

Современные роутеры работают в двухканальном режиме, рассчитанном на 2.4 ГГц и 5 ГГц. В таком случае компьютер видит оба диапазона для подключения к той или иной сети. Попробуйте сменить канал, чтобы проверить, откроется ли доступ к интернету после изменения параметров.

Включение и отключение режима «В самолете»

«В самолете» отключает все беспроводные соединения, включая Wi-Fi. Активация этого режима позволяет временно отключить свою беспроводную сеть, а после деактивации «Самолета» соединение вновь открывает доступ к интернету. Попробуйте воспользоваться этим режимом для решения проблемы.

На заметку. Активация и деактивация режима «В самолете» выполняется через панель уведомлений.

Удаление Wi-Fi-адаптера для переустановки

Пользователи, у которых проблема возникает после очередного обновления Windows 10, нашли собственное решение. Оно заключается в удалении адаптера Wi-Fi из списка устройств. Его переустановка позволяет без труда подключиться к недоступной сети при повторном выполнении операции:

Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
Откройте «Диспетчер устройств».

Раскройте вкладку «Сетевые адаптеры».

Кликните ПКМ по названию своего модуля Wi-Fi.
Нажмите на кнопку «Удалить устройство».

После перезагрузки компьютера все вернется на свои места, и вы сможете подключиться к своей беспроводной сети.

Отключение IPv6 в свойствах подключения

Подавляющее большинство провайдеров используют IP версии 4 для предоставления доступа к интернету. Если в настройках выставлен IPv6, то с подключением могут возникнуть проблемы

Поэтому важно внести некоторые изменения:

Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
Введите запрос «ncpa.cpl».

Нажмите на клавишу «Enter».
Кликните ПКМ по названию своего подключения.

Перейдите в «Свойства».

Снимите галочку с компонента «IP версии 6».

Сохранив изменения, не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы новые параметры вступили в силу.

Очистка настроек интернета и сброс кэша DNS

Также некоторые эксперты говорят, что решить проблему помогает сброс сети:

Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

Перейдите в раздел «Сеть и Интернет», а затем – «Состояние».

Нажмите на кнопку «Сброс сети».
Подтвердите выполнение операции.

По аналогии с предыдущими вариантами устранения неполадок рекомендуется перезагрузить ПК. После этого проблема должна быть исчерпана.

Включение «Случайные аппаратные адреса»

Иногда подключиться к недоступной сети позволяет активация функции «Случайные аппаратные адреса». Ее можно включить через «Параметры» в разделе «Сеть и Интернет». Соответствующий переключатель находится во вкладке «Wi-Fi».

Меняем ширину канала в свойствах Wi-Fi-адаптера

Наконец, стоит попробовать изменить ширину используемого канала. Сделать это можно следующим образом:

Найдите свой сетевой адаптер через «Диспетчер устройств».
Откройте его свойства.

Во вкладке «Дополнительно» отыщите используемый канал (например, 5 ГГц).
Кликните по нему ЛКМ и попробуйте изменить значение с «Авто» на «20 МГц» или наоборот.

С высокой долей вероятности после изменения настроек ошибка при подключении перестанет высвечиваться. А если это не поможет, то обязательно перепроверьте способы, представленные ранее в материале.

Узнать тип поддерживаемых адаптером протоколов

Панель администратора роутера позволяет выбрать среди нескольких протоколов. Сегодня перечень ограничивается пятью видами (у встречается редко):

IEEE 802.11b.
IEEE 802.11g.
IEEE 802.11n.
IEEE 802.11ac.
IEEE 802.11ad.

Некоторые принадлежат различным диапазонам. Иногда заведомо невозможно обеспечить параллельное функционирование всего спектра оборудования

Важно знать тип поддерживаемых протоколов. Выполните следующие действия:

Правый клик по значку сеть (угол Панели задач).
Центр управления сетями и общим доступом.
Параметры адаптера.
Наведите указатель, получите явно различимую подсказку.

Имеется масса других вариантов узнать нужное. Включая поиск в интернете, использующий название адаптера. Используйте наиболее подходящий имеющейся ситуации.

Почему не удается включить Wi-Fi на ноутбуке и как решить проблему?

Получается, проблема в том, что Windows 10 почему-то «думает», что Wi-Fi модуль отключен. Об этом сообщается после завершения диагностики неполадок. Но он включен и нормально работает.

Как решилась проблема у меня: потыкал кнопку F7. На ноутбуке Lenovo она отвечает за включение режима «В самолете». Но это не дало результата. Заново запустил установку драйвера Wi-Fi адаптера, заменил драйвер из списка уже установленных. У меня оказалось три подходящих драйвера. Затем скачал и установил какую-то дополнительную утилиту для своей модели ноутбука. Так же установил драйвер управления электропитанием. Все с официального сайта производителя ноутбука.

Но Wi-Fi так и не заработал. Я решил перезагрузить ноутбук, и после перезагрузки все заработало. Ноутбук увидел доступные Wi-Fi сети и без проблем подключился к моей домашней сети. Поэтому, мне сложно сказать, что конкретно решило проблему. Я думаю, что помогла установка утилиты, которая вроде бы отвечает за функциональные клавиши. Но возможно, я ошибаюсь.

Несколько советов:

Перезагрузите ноутбук.
Проверьте, запущена ли служба автонастройки WLAN по этой инструкции.
Попробуйте заново запустить установку драйвер Wi-Fi адаптера и после установки выполните перезагрузку.
Посмотрите, есть ли на вашем ноутбуке отдельный переключатель Wi-Fi. На новых моделях для этой задачи используются функциональные клавиши. Например, FN + F2, F7 и т. д. Все зависит от ноутбука. На функциональной клавиши должно быть изображение беспроводной сети, или самолета (режим «В самолете»).
Установите все драйвера для своей модели ноутбука с официального сайта. Так же посмотрите утилиты. Особенно утилиту, которая отвечает за работу функциональных клавиш. Что-то типа Utility for Windows 10, System Interface Foundation for Windows 10, Energy Management, Hotkey Features Integration, ATKPackage.
Попробуйте выполнить замену драйвера по этой инструкции.
Удалите Wi-Fi адаптер с диспетчера устройств и перезагрузите ноутбук.

Статьи с решениями похожих проблем:

Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда вообще нет кнопки Wi-Fi
Что делать, если Windows 10 не видит Wi-Fi сети. При этом, нет проблем с включением беспроводной сети.
Проблемы с интернетом по Wi-Fi в Windows 10
Установка драйвера Wi-Fi адаптера в Windows 10

Решение через центр мобильности Windows 10

Запускаем. Там должна быть настройка «Беспроводная связь». И сообщение: «Беспроводная связь отключена». Просто нажимаем на кнопку «Включить…».

Все должно заработать. Проверил все у себя на компьютере. Центр мобильности у меня есть, но нет настройки Wi-Fi. Не знаю, возможно, это зависит от обновления. В любом случае, эта информация не будет лишней. Может кому-то пригодится.

Запускаем все службы

Нажимаем сочетание клавиш Win + R, вводим команду msconfig и нажимаем Ok. Ставим «Обычный запуск», нажимаем на кнопку «Применить» — «Ok» и перезагружаем компьютер.

Обновите BIOS

Обновление: есть отзывы, что эту проблему удалось решить только обновлением BIOS. Посмотрите на сайте производителя, строго для своей модели. Возможно, там есть новая версия BIOS. Обновите ее. Только делайте все строго по инструкции. Она так же должна быть на сайте производителя.

После обновления сделайте сброс настроек BIOS.

Делаем так, чтобы Wi-Fi всегда был включен

Обновление: если ничего не помогает, есть одно рабочее, но не очень простое решение. Суть в том, чтобы на Wi-Fi модуле заклеить контакт, который позволяет системе отключать Wi-Fi. После этого беспроводная сеть всегда будет включена. Даже функциональные клавиши, настройки и утилиты не смогут на это повалиять.

Я все проверил. Все работает. Подготовил подробное руководство: не включается Wi-Fi на ноутбуке кнопкой, в настройках и не работает аппаратный переключатель беспроводный связи.

278

Сергей

Решение проблем и ошибок

Драйвер беспроводного адаптера

С ошибкой подключения к Wi-Fi в частных случаях можно столкнуться при наличии проблем с драйвером беспроводного адаптера. Если с ошибкой мы столкнулись сразу же после переустановки Windows, но при этом адаптер видится системой, и она сама установила на него драйвер, возможно, этот драйвер необходимо обновить. Если у нас есть альтернативное проводное подключение к Интернету, либо же на диске компьютера хранятся файлы установки драйвера адаптера, можем зайти в диспетчер устройств, двойным кликом по адаптеру вызвать окно его свойств.

Во вкладке «Драйвер» нам нужно жать «Обновить драйвер». Затем мы указываем либо автоматический поиск для обновления по Интернету, либо поиск драйверов на нашем компьютере, если у нас на диске есть файлы установки драйвера адаптера. Если к Wi-Fi стало невозможно подключиться в какой-то момент в давно работающей Windows 10, можно попробовать, наоборот, откатить драйвер адаптера.

Иногда бывает так, что система автоматически вместе с системными обновлениями обновляет драйверы на устройства компьютера, однако в процессе работы устройств с обновлёнными драйверами возникают те или иные проблемы.

Без доступа к интернету в Windows 10: общие советы по решению проблемы

Сначала рассмотрим общие, простые советы, которые возможно помогут вам решить эту проблему с интернетом в Windows 10

Не важно, какое у вас подключение, по Wi-Fi, или Ethernet:

Просто перезагрузите ноутбук, и перезагрузите роутер (если у вас подключение через роутер).
Если у вас подключение по кабелю, то нужно его проверить. Посмотрите, все ли подключено нормально. Если есть возможность, то попробуйте заменить кабель.
Попробуйте отключить антивирус.
Проверьте, оплачен ли у вас интернет.
Если вы только настраиваете роутер, и в Windows 10 увидели ошибку «Ограничено», то проблема скорее всего именно в настройках роутера. Проверьте их, и правильно задайте параметры подключения к провайдеру. А еще, по этой теме у нас есть отдельная инструкция: при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено».
Определите в чем проблема: в компьютере, роутере, или провайдере.

И самое главное:

Нужно выяснить в чем проблема. Очень часто виновен Wi-Fi роутер. Попробуйте подключить к нему другие устройства, если интернет на них будет работать, то значит проблема в вашем ноутбуке. Если же после подключения к роутеру другого устройства интернет на нем не заработает, то проблема в роутере, или интернет-провайдере. Что бы узнать это, вы можете подключить интернет напрямую к компьютеру (без роутера) и проверить работу, либо позвонить в поддержку провайдера и все выяснить. Если проблема в роутере, то нужно проверять подключение кабелей к нему, и настройки. Настраивайте по инструкции, которые можете найти на нашем сайте.

Если же вы выяснили, что проблема в компьютере, то читайте статью ниже, будем разбираться.

И уже по традиции, первым делом проверяем настройки IP и DNS адресов. Пробуем задать статические адреса, или выставить автоматическое получение.

Особенности настройки BIOS

Когда не подключается на ноутбуке к Wi-Fi Windows 10, причина, вероятно, в неправильных настройках BIOS. Изменить настройки несложно, главное — придерживаться определенного алгоритма действий и не нарушать его.

Для того, чтобы кастомизировать настройки, необходимо выполнить вход в БИОС. Для этого следует, в момент когда компьютер загружается, два раза нажать горячую клавишу F2, которая находится на стандартной клавиатуре в верхнем ряду.

Когда вход выполнен, пользователь увидит меню, в котором указаны разнообразные характеристики операционной системы. Далее необходимо выполнить следующие действия:

Пролистать меню до конца.
Найти в нем пункт «Настройки беспроводной сети», который у разных моделей ноутбуков может называться по-разному.
Выполнить кастомизацию настроек.
Сохранить внесенные изменения.

Если перед выходом не сохранять, изменения настроек не произойдет. Во всех ноутбуках, за исключением старых моделей, предусмотрен специальный слот, который используется для активации модуля вай-фай связи. Однако, иногда операционная система Виндовс 10 автоматически отключает этот модуль.

Когда пользователь выполняет вход в БИОС, этот параметр необходимо активировать. После этого следует заново подключиться вай-фай. Если все сделано правильно, доступ в интернет с большой вероятностью будет восстановлен. После этого проблем уже не должно возникнуть.

Вай-фай требует правильной настройки

Телефон не находит сеть WiFi

Перезагрузите роутер, раздающий сигнал. Ненадежность этих приборов достаточно высока, поэтому причина может быть устранена на этом этапе. Если это не помогло, переходим ко второму шагу.
Все просто, перезагружаем сам телефон. Во многих случаях, после сбоя роутера он не может найти сеть, и для возобновления работы требуется перезагрузка.

Если эти мероприятия не помогли, то причин проблемы может быть несколько. В первую очередь это:

Вы вышли из зоны действия роутера. Такая ситуация характерна для маломощных приборов. Иногда достаточно просто переместиться по комнате, чтобы найти сеть.
Нередко причиной отказов в работе вайфая становится установка новых приложений. Такая ситуация характерна для аппаратов, работающих на Андроиде. Определите, какие из новых приложений были установлены, и попробуйте их удалить.
Регулярные сбои могут свидетельствовать о том, что проблема кроется в самих настройках телефона. Выходом может послужить полный сброс настроек до заводских параметров. Обычно для этого потребуется войти в Настройки и открыть вкладку Безопасность. После перезагрузки телефона попытайтесь найти сеть по новой.
Во многих случаях решить вопрос можно, удалив сеть из списка, выполнив повторный поиск и подключение с вводом пароля.

Если перечисленные методы не помогли, обратитесь к специалисту.

Проблемы после обновления ОС

Как уже говорилось, сетевые ошибки очень часто возникают при работе с Windows 10. Одной из причин может стать недавнее обновление ОС. Как правило, после внесенных изменений отключаются протоколы, поэтому пользователю потребуется восстановить их самостоятельно. Какие действия можно предпринять в данной ситуации:

Развернуть меню «Выполнить».
Вызвать раздел «Сетевые подключения». Делается это при помощи команды «ncpa.cpl».
В появившемся окне выбрать проблемное соединение и нажать на него правой кнопкой мыши.
Выбрать пункт «Свойства».
Получение доступа к интернету возможно только в том случае, если рядом с протоколом IP 4 стоит соответствующая отметка.
Если галочки нет (слетела после обновления), ее необходимо просто поставить и сохранить изменения.

Раздел сетевые подключения

Полная перезагрузка драйвера на Wi-Fi

Для того чтобы полностью обновить драйвер устройства беспроводной связи, необходимо выполнить следующие действия:

в соответствии с пунктом 4 перейти к свойствам беспроводного адаптера;
на вкладке «Драйвер» нажать кнопку «Сведения»;
в открывшемся окне появятся пути до файлов библиотек, их нужно запомнить (например, можно сделать скриншот экрана или скопировать в текстовый файл);
вернуться в «Диспетчер устройств», выбрать модуль беспроводной связи и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать «Удалить устройство»;
не перезагружая компьютер, удалить файлы, расположенные по ранее запомненным путям;
перезагрузить компьютер, после чего WiFi-модуль определится как неизвестное устройство;
произвести установку новых драйверов в соответствии с пунктом 4 этой статьи.

Причины возникновения ошибки

Чаще всего сообщение о том, что параметры не соответствуют установленным ранее требованиям этой сети, возникает в том случае, когда пользователи подключились к беспроводному интернету, после чего они изменили некоторые настройки, такие, как тип аутентификации WPA2/PSK и ключ безопасности. Причина состоит в том, что программный комплекс Windows во время первого соединения «запоминает» параметры. После внесения изменений не всегда новые настойки фиксируются автоматически в памяти Windows. Таким образом, возникает противоречие между старыми и новыми характеристиками. В итоге юзер видит уведомление, которое свидетельствует о том, что без исправления настроек невозможно активировать Wi-Fi-доступ.

Существует вторая причина, по которой пользователь может увидеть уведомление о такой ошибке. Она заключается в автоматическом сбое настроек вследствие перепадов напряжения. В некоторых случаях может изменить параметры сторонний пользователь, не оповестив об этом остальных. Безусловно, подобные ситуации являются редкостью, но тоже встречаются. Желательно, чтобы все, у кого есть доступ к смене каких-либо характеристик, сообщал остальным обо всех внесённых изменениях. Это гарантирует быстрый поиск причины и решение проблем в случае их неожиданного появления.

Способ 2: Изменение параметров реестра

При использовании подключения L2TP/IPsec внешние компьютеры-клиенты под управлением Windows могут не подключиться к VPN-серверу, если он находится за NAT (устройство для преобразования частных сетевых адресов в публичные). Согласно статье, размещенной на странице поддержки Microsoft, обеспечить связь между ними можно, если дать понять системе, что сервер и ПК-клиент находятся за устройством NAT, а также разрешить UDP-портам инкапсулировать пакеты по L2TP. Для этого в реестре необходимо добавить и настроить соответствующий параметр.

Также важно, чтобы на роутере были открыты UDP-порты, необходимые для работы L2TP (1701, 500, 4500, 50 ESP). О пробросе портов на маршрутизаторах разных моделей мы подробно писали в отдельной статье

Подробнее:Как открыть порты на роутереКак открыть порты в брандмауэре Windows 10

Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети

При подключении к Wi-Fi появляется крестик красного цвета? Решить проблему штатными средствами Windows 10 обычно не получается, т.к. подключение не активно.

Устройства при этом могут прекрасно работать в сети, но только без доступа к Интернету. Во время автоматического подключения к Wi-Fi, компьютер проверяет значения пароля, типа безопасности и типа шифрования соединения. При успешной проверке, все работает нормально.

Если в данных, сохраненных в системе (обычно это пароль от Wi-Fi), есть отличия от тех, что передает роутера, то и выскакивает сообщение «параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети». Ошибка возникает, если произошло изменение настроек роутера.

Обычно это касается типа безопасности и шифрования. Кроме того, может произойти и системный сбой.

Решение

Удалить старые параметры сети. Для этого нужно:

Делаем невидимую Wi-Fi сеть и подключаемся к ней

Краткий ликбез о скрытии

При настройке беспроводного подключения, в веб-интерфейсе роутера вы задаете имя беспроводной сети (или его еще называют SSID). Во время работы роутера, он сообщает всем устройствам в радиусе действия Wi-Fi сети ее идентификатор SSID . Разумеется, в радиус действия сети могут попадать не только ваши устройства, но и, например, ваших соседей. Т.е. они могут легко ее увидеть, и попробовать подключиться (а учитывая, что многие задают очень простой пароль, могут и угадать его. ) .

Но во многих современных роутерах (как уже сказал выше) есть опция, которая позволяет скрыть этот идентификатор SSID (в англ. версии прошивки роутера эта функция будет называться что-то вроде «Hide SSID»). Если задействовать эту функцию, то роутер перестанет рассылать имя сети, и она перестанет отображаться в списке доступных для подключения. В теории, подключиться к ней можно будет только в том случае, если вы знаете ее имя (SSID), тип шифрования, и пароль* (логично, что эту информацию может знать только тот человек, который имеет доступ к настройкам роутера, т.е. «хозяин» сети) .

Отмечу, что после скрытия SSID, у вас могут наблюдаться небольшие «проблемы»: некоторые устройства не смогут автоматически соединяться с сетью, плюс на тех, что уже были подключены к сети, необходимо будет настроить подключение заново. В некоторой степени это неудобно, но за повышение безопасность всегда приходится платить.

Даже если в настройках задается скрытие SSID, все равно, при работе роутера транслируется другой идентификатор — BSSID (Basic Service Set Identifier, формируется с MAC-адресом). И благодаря некоторым программам (их называют сканерами), такая сеть может быть обнаружена (все тайное — становится явным) .

Как скрыть Wi-Fi (через веб-интерфейс роутера)

В большинстве моделей роутеров делается все достаточно просто: в их веб-интерфейсе достаточно открыть вкладку параметров беспроводной сети, и поставить галочку напротив пункта «Скрыть беспроводную сеть» (если у вас англ. прошивка — то ищите что-то вроде «HIDE SSID»). В качестве примера ниже приведен скриншот настроек роутера Tenda.

Скрыть беспроводную сеть (роутер Tenda)

В роутерах D-Link эта опция называется аналогично «Скрыть точку доступа» (вкладка Wi-Fi). См. пример ниже.

D-Link DIR-300NRU — скрыть точку доступа (раздел Wi-Fi)

В некоторых роутерах (например, TP-Link WR740N) опция называется несколько иначе. Чтобы скрыть Wi-Fi сеть — нужно снять галочку с пункта «Включить широковещание SSID».

Отключаем вещание SSID для скрытия сети (роутер TP-Link WR740N)

После того, как вы поставите галочку скрытия сети и сохраните настройки, на некоторых устройствах (ноутбуке, смартфоне и пр.) будет необходимо переподключиться к этой Wi-Fi сети. О том, как это сделать, см. ниже в статье.

Android

На Андроиде, в принципе, подключение к скрытой беспроводной сети происходит аналогично. Необходимо зайти в настройки Wi-Fi, кликнуть в правом верхнем углу на «три точки» (вызвать доп. меню), и во всплывшем окне выбрать «Добавить сеть».

После необходимо также ввести имя сети и пароль (аналогично как при подключении в Windows).

Android — добавить сеть

Какие настройки роутера задать, чтобы повысить безопасность

Сразу скажу, что безопасность Wi-Fi подключения на сегодняшний день (даже при использовании WPA2 с шифрованием AES) оставляет желать не лучшего, а наилучшайшего! Слишком много «дыр» в этом типе связи.

Тем не менее, соблюдая хотя бы основные меры безопасности, вы существенно повысите надежность своей сети, и защитите ее от множества начинающих взломщиков.

Чтобы я порекомендовал для повышения безопасности Wi-Fi:

пароль длиной не менее 8 символов, в котором используются цифры и буквы латинского алфавита (без общеупотребительных слов);
ставьте стандарт безопасности: «WPA2 с шифрованием AES»;
скрывайте свою Wi-Fi сеть;
отключите UPnP, WPS (эти функции достаточно «дырявые», и многие, даже начинающие взломщики, используют их уязвимости);
в настройках роутера разрешите подключение только устройствам с определенными MAC-адресами (не все роутеры поддерживают это);
если у вас старая модель роутера, не поддерживающая какие-то новые стандарты безопасности: приобретите новое устройство.

За дополнения по теме — заранее мерси!

Проверка «Ключа безопасности сети»

Неверный ключ безопасности — одна из самых распространенных ошибок, из-за которой «Виндовс 10,8» и «Виндовс 7» не подключается к WiFi-точке доступа. Самое простое решение — при вводе пароля сделать следующее:

снять флажок напротив фразы «Скрыть символы», что позволит визуально определить причину неисправности;
если необходимо, переключить раскладку на нужный язык или снять верхний регистр (нажать кнопку Caps Lock);
в случае успешного обнаружения и исправления ошибки выполнять повторный этап подключения.

В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

В том случае когда ключ безопасности Сети вспомнить не удается, необходимо следовать общей инструкции:

зайти в интерфейс управления маршрутизатора, подключившись к нему при помощи LAN-порта;
перейти к настройкам WiFi;
в поле ввода пароля отключить скрытие символов;
полученный правильный пароль ввести в запрос на подключение к беспроводной точке доступа;
повторно произвести подключение.

Кстати! Эту процедуру можно упростить, если рядом имеется устройство с успешными настройками доступа к WiFi:

На оборудовании под управлением Windows нужно попасть в раздел «Сетевые подключения», выбрать нужный беспроводной адаптер, вызвать контекстное меню нажатием правой кнопки мыши и перейти к диалоговому окну «Состояние». В нем перейти к «Свойствам беспроводной сети» — вкладке «Безопасность», установить флажок «Отображать вводимые знаки».
В системах семейства Linux нужно перейти к «Настройкам» — «Параметры системы», где найти раздел WiFi, выбрать нужную Сеть, перейти к ее настройкам и произвести действия на вкладке «Безопасность», аналогичные предыдущему разделу. Еще проще узнать ключи шифрования через командную строку вводом команды sudo grep psk= /etc/NetworkManager/system-connections/* (если соединения управляются NM), где в конце каждой записи будет раздел вида psk = PASSWORD.

На портативных устройствах под управлением Android нужно перейти в настройки системы, выбрать WiFi-подключения. Нажатие на имени интересующей Сети вызовет QR-код, который нужно отсканировать подключаемым устройством. Если такой возможности нет, необходимо сделать снимок экрана и просканировать подключенным девайсом, результатом будет расшифрованный ключ доступа.

Как исправить

Современные операционные системы «Виндовс» имеют большие возможности для устранения неполадок. Однако некоторые из них все же с завидной регулярностью возникают. Способы исправления зачастую одинаковы для всех версий, отличия заключаются только в наименованиях пунктов и внешнем виде меню.

Обратите внимание! Рассматриваемая выше ошибка, когда система выдает предупреждение о том, что не удалось подключиться, является наиболее распространенной. Способы исправления достаточно однотипны

Решение проблемы в ОС

Соединение с требуемой точкой доступа всегда происходит одинаково. При попытке подключиться появляется надпись: «Подключение к сети (имя)». Проходит несколько секунд, и система выдает другую надпись: «Виндовс не удалось подключиться к сети».

Решение достаточно простое, потому что удалось выяснить возникновение ошибки. Она появляется всегда после смены настроек соединения, то есть пароля, типа безопасности и др. Требуется удалить беспроводное подключение в параметрах системы и попробовать соединиться заново.

Для этого следует выполнить такие действия:

Правой кнопкой мыши нажать на иконку соединения с Интернетом, которая расположена в низу экрана в правом углу.
Из выплывающего меню выбрать «Центр управления сетями и общим доступом».
Зайти в раздел «Управление беспроводными соединениями».
Появится перечень, в котором нужно отыскать требуемое соединение и нажать по нему правой кнопкой мыши. В меню выбрать пункт «Удалить».
Появится предупреждение, в котором следует подтвердить действие.
Попробовать подключиться заново. В этом случае система попросит ввод пароля, после чего соединение должно пройти успешно.

Описанные действия помогают исправить ситуацию почти во всех случаях, однако если этого не произошло, то рекомендуется следующее:

провести перезагрузку ноутбука и маршрутизатора;
поменять пароль и тип безопасности в параметрах роутера;
сменить имя соединения SSID с применением букв только английского алфавита;
в случае появления предупреждения «Windows не удалось подключиться к вай-фай» рекомендуется попробовать поменять режим работы беспроводной сети (B/G/N). Способ особенно актуален при наличии достаточно устаревшего ноутбука. Иногда в маршрутизаторе установлен режим работы 802.11n, который старые устройства могут не поддерживать, а работать только в еще более старом режиме 802.11g. Поэтому следует проверить и выбрать в настройках раздающего прибора режим работы «авто» или 802.11 b/g/n. Обязательно сохранить настройки и выполнить перезагрузку роутера.

Обновление драйверов

Чтобы это выполнить, следует открыть диспетчер оборудования. Для этого нужно зайти в раздел «Компьютер» и нажать на «Свойства». В открывшемся разделе отыскать и выбрать «Диспетчер».

Обратите внимание! Очень важно скачать именно официальный драйвер для конкретной модели ноутбука или самого модуля. Кроме этого, можно воспользоваться специальными утилитами, которые автоматически ищут и обновляют драйверы

Проверка настроек подключения

Иногда достаточно опознать, включено ли сетевое оборудование, то есть адаптер. Для этого следует нажать правой кнопкой мыши на соединение с Глобальной сетью и зайти в «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся разделе выбрать «Изменение параметров адаптера».

Модуль с наименованием «Беспроводное соединение» должен там быть. Название может немного отличаться. Следует нажать по значку правой кнопкой мыши и активировать его. Если он уже активен, нужно проверить соединения по вай-фай на устройстве. Для этого можно нажать сочетание клавиш для активации или деактивации беспроводных подключений. Для каждого ноутбука эти клавиши различны, следует нажимать Fn и клавишу из ряда F с изображением антенны. Таким образом получится активировать подключение на самом устройстве.

Обратите внимание! Когда ноутбук не может подключиться к одной из известных ему сетей, следует провести определенную последовательность шагов и действий. Зачастую ошибка заключается в неверном пароле или изменениях сетевых параметров системы, что приводит к невозможности подключиться. Помогает обновление драйверов адаптера и удаление с повторным подсоединением к Сети

Все способы идентичны для различных версий операционной системы Windows, просты и понятны даже для начинающего пользователя

Помогает обновление драйверов адаптера и удаление с повторным подсоединением к Сети. Все способы идентичны для различных версий операционной системы Windows, просты и понятны даже для начинающего пользователя.